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常見問題

服務名稱:小額付款常見問題
常見問題
  購買與使用
  1. 什麼是「小額付款」?
  2. 什麼是「小額付款認證碼」?
  3. 購買「小額點數」未使用完畢或不滿意,可以退款嗎?
  4. 我要如何使用「小額點數」來消費?
  5. 我可以用「小額點數」購買線上購物頻道或者商店街的商品嗎?
  6. 如何知道我還有多少可用「小額點數」?
  7. 請問「小額點數」是如何扣除的?
  8. 我可以和朋友一起使用「小額點數」嗎?
  9. 我的小額點數顯示[已凍結]
  10. 購買「小額點數」有哪些付款方式?
  11. 如何知道我的「小額點數」已加值成功,何時才可使用點數?
  12. 我已付款,為何還是無法使用「小額點數」?
  13. 哪些服務可以使用「小額付款」?
  特別聲明
  1. 請妥善保護自己的會員帳號、密號及小額認證碼

  購買與使用
  9. 購買「小額點數」有哪些付款方式?
  購買「小額點數」可以選擇以信用卡一次付清或自動櫃員機(ATM)轉帳來付款。付款方式會直接影響小額啟用時間,各付款方式啟動服務所需的作業時間如下,若您希望儘快使用「小額點數」服務,請留意您選擇的付款方式!

•線上刷信用卡購買3,000元以下點數完成繳款後即可立即啟用服務
•線上刷信用卡購買3,000元以上點數,授權成功的訂單資料仍需接受人工審核,訂單若無通過人工審核,並依審核標準予以強制取消處理時,本筆交易 PChome 網路家庭不會對您的發卡銀行進行請款作業。
•自動提款機 (ATM) 轉帳繳款成功後,約 5~10分鐘啟動服務。
•新註冊會員需另行人工審核訂單通過後才啟動點數服務。
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