常見問題 |
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服務名稱:企業簡訊 ( 常見問題/功能介紹/Excel 2003/Excel 2007 ) |
常見問題
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新手上路 | ||
1. | 會員登入E-mail帳號需要注意什麼? | |
2. | 使用企業簡訊,需要支付哪些費用? | |
3. | 我可不可以設定顯示出來的電話號碼是我自己的呢? | |
4. | 為什麼我送出簡訊後,記錄一直顯示傳送中或預約中? | |
5. | 企業簡訊可以發送國外簡訊嗎? | |
6. | 何謂長簡訊?怎麼計費? | |
7. | 我能用企業簡訊的點數發送一元簡訊嗎? | |
8. | 若我不想購買企業簡訊點數,我還可以發送簡訊嗎? | |
9. | 若刪除自己的預約簡訊,能夠退還點數嗎? | |
10. | 購買0800互動簡訊服務需要支付哪些費用? | |
11. | 使用0800互動簡訊服務時,點數該如何計費? | |
12. | 我所購買0800互動簡訊服務的期間已經到期,我該怎麼做? | |
13. | 如何發送國際簡訊? | |
14. | 登入出現連線問題,但卻可以正常上網。 | |
15. | 從企業簡訊平台發送簡訊,加入Excel檔案上傳時卻出現「標頭錯誤」? | |
16. | 如何使用分享聯絡人? | |
17. | 子帳號也可以分享聯絡人給母帳號嗎?(員工帳號分享聯絡人給公司帳號) | |
18. | 如何設定預約發送時間? | |
19. | 購買「企業簡訊點數」未使用完畢或不滿意,可以退款嗎? | |
20. | 發送簡訊的字數是如何計算? | |
21. | 當我發送簡訊之後該如何查看我的發送紀錄呢? | |
22. | 接收失敗的簡訊能夠退還點數嗎? | |
23. | 上傳 EXCEL 檔案後,系統出現錯誤訊息為『上傳格式有誤』? | |
24. | 為何無法登入PChome企業簡訊3.0新的版本呢? | |
25. | 接收者回覆簡訊內文字數限制上限? | |
26. | 我可不可以使用PChome小額付款購買企業簡訊點數? | |
新手上路 | ||
15. | 從企業簡訊平台發送簡訊,加入Excel檔案上傳時卻出現「標頭錯誤」? |
若您在企業簡訊平台發送簡訊,加入Excel 檔案上傳時出現「標頭錯誤,請修改後再上傳!」訊息時…
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