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| 服務名稱：健康樂活 （ 院所導覽e點通／線上購物 ） | ||||||||
常見問題  院所導覽說明 |
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| 1. | 為何需要院所導覽？ | |
| 2. | 為何要使用uho優活健康網及PChome健康樂活院所導覽服務？ | |
| 3. | 如此完善的院所導覽刊登費用一定很貴吧！？ | |
| 4. | 需要專門的IT人員才能使用uho優活健康網及PChome健康樂活院所導覽嗎？ | |
| 5. | 如何可以讓更多的網友接受正確的衛教觀念？ | |
| 6. | 我們要如何快速申請院所導覽刊登服務？ | |
| 購買問題 |
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| 1. | 訂購需要先加入會員嗎？ | |
| 2. | 非PChome信箱者且第一次訂購該如何訂購？ | |
| 3. | 訂購時忘了加購商品，請問可以再追加嗎？ | |
| 4. | 商品訂錯或不滿意，可以直接換購其他商品嗎？ | |
| 5. | 如何取消訂單？訂單數量有誤如何更改？ | |
| 6. | 為什麼在「訂單查詢」專區裡查詢不到我的訂單呢？ | |
| 寄送問題 |
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| 1. | 已經完成付款，商品約何時送達？ | |
| 2. | 可以寄送海外或離島嗎？ | |
| 3. | 商品已有出貨日但過3天仍未收到怎麼辦？ | |
| 4. | 收到商品不符、破損、瑕疵怎麼辦？ | |
| 5. | 收件地址要變更，請問如何更改？ | |